Обновление коробочной версии Битрикс24

Обновим коробочный Битрикс24 до актуальной версии без потери данных и кастомизаций: полный бэкап, пробное обновление на тестовом стенде, проверка всех нештатных доработок, боевое обновление в нерабочее время с планом отката. Вы получаете новые функции и закрытые уязвимости — без «всё сломалось в понедельник утром».

  • Бесплатный аудит и план работ
  • Смета фиксируется в договоре
Обновление коробочной версии Битрикс24

Знакомо?

  • Коробка не обновлялась годами — страшно трогать. Работает — и ладно. Но с каждым пропущенным обновлением растут и риски, и цена будущего обновления.
  • После прошлого обновления «всё сломалось». Кастомные шаблоны документов поплыли, модули отвалились, откатывались сутками.
  • Никто не помнит, что кастомизировано. Код писали три подрядчика за пять лет, документации нет.
  • Вендор требует актуальную версию для поддержки, а в новых версиях — функции, которые нужны бизнесу уже вчера.

Что входит в услугу

Аудит установки. Текущая версия, список кастомизаций (модули, шаблоны, компоненты, обработчики), интеграции, состояние сервера. На выходе — карта «что может сломаться» с оценкой рисков.
Полный бэкап. Файлы и база данных, проверка восстановления — бэкап, который не восстанавливается, не бэкап.
Тестовый стенд. Разворачиваем копию вашего портала и проводим пробное обновление там. Все сюрпризы достаются копии, а не вашему продакшену.
Проверка и починка кастомного кода на обновлённой копии: шаблоны документов, модули, интеграции, нештатные отчёты.
Боевое обновление в согласованное окно — вечер буднего дня или выходной, чтобы бизнес не заметил.
Контроль и план отката. Чек-лист проверки ключевых сценариев после обновления; если что-то критичное — быстрый откат из бэкапа.

Как мы работаем

  1. 1 Аудит и карта рисков
  2. 2 Бэкап и тестовый стенд
  3. 3 Починка кастомизаций
  4. 4 Боевое обновление
  5. 5 Контроль и отчёт

Этапы и сроки

ЭтапСрок
Аудит и карта рисков1–2 дня
Бэкап, тестовый стенд, пробное обновление1–3 дня
Починка кастомизаций на копиизависит от объёма, оценка после аудита
Боевое обновление2–4 часа в нерабочее время
Контроль и отчёт1 день

Сколько стоит

Стандартное обновление (аудит + стенд + боевое + контроль) оценивается после аудита установки. Починка кастомного кода оценивается отдельно — честно: пока не посмотрим в код, цену называть рано. Для абонентов техподдержки обновления включены в тариф.

Почему мы

Сами администрируем коробочные и облачные порталы, пишем модули для коробки — то есть знаем систему с той стороны, где код. Откат, стенд и проверка кастома для нас — не «дополнительные услуги», а стандартная методика.

Что будет, если не решать

  • Уязвимости старых версий остаются открытыми — коробка торчит в интернет с известными дырами.
  • Однажды обновление станет вынужденным (сервер, PHP, лицензия) — и придётся делать скачок через несколько версий за один раз: дороже, дольше, рискованнее.
  • Новые функции Б24, за которые вы фактически платите лицензией, так и останутся недоступными.

Частые вопросы

Технически — да, и многие так делают. Потом звонят нам чинить. Мы в боевой идём только после успешного обновления копии.

2–4 часа в согласованное нерабочее время. Сотрудники утром приходят в обновлённую систему.

Да. Многошаговое обновление через промежуточные версии — отдельная методика, оценим после аудита.

План отката: восстановление из бэкапа. Он готов всегда — даже если ни разу не понадобился.

Как начать

  1. Заявка или звонок +7 913 666 09 46.
  2. Аудит установки и карта рисков.
  3. Смета: обновление + починка кастома (если нужна).
  4. Стенд → боевое обновление в удобное вам окно.
Заказать аудит перед обновлениемОставить заявку

Другие услуги

Консультация бизнес-аналитика по Битрикс24

Консультация бизнес-аналитика по Битрикс24

Разберём ваши бизнес-процессы, найдём, где компания теряет деньги и время, и составим план автоматизации с приоритетами: что внедрять в первую очередь, что потом, а что не нужно вам вообще. На выходе — письменное заключение с картой процессов и оценкой эффекта в деньгах и часах.

Подробнее
Внедрение CRM на Битрикс24 под ключ

Внедрение CRM на Битрикс24 под ключ

Настроим CRM на Битрикс24 под ваш реальный процесс продаж: воронки, карточки, роботы, телефония, каналы связи, отчёты. Заявки перестанут теряться, менеджеры — забывать перезвонить, а вы будете видеть воронку и выручку в любой момент, а не в конце месяца. Типовой проект — от 2 недель, с обучением команды и сопровождением после запуска.

Подробнее
Реанимация внедрения Битрикс24

Реанимация внедрения Битрикс24

Вернём к жизни портал после неудачного внедрения: аудит, починка процессов, переобучение команды. 8 из 10 «мёртвых» порталов можно реанимировать без переустановки.

Подробнее