Консультация бизнес-аналитика по Битрикс24

Разберём ваши бизнес-процессы, найдём, где компания теряет деньги и время, и составим план автоматизации с приоритетами: что внедрять в первую очередь, что потом, а что не нужно вам вообще. На выходе — письменное заключение с картой процессов и оценкой эффекта в деньгах и часах.

  • Бесплатный аудит и план работ
  • Смета фиксируется в договоре
Консультация бизнес-аналитика по Битрикс24

Знакомо?

  • Битрикс24 куплен, но работает на 10 %. Лицензия оплачена, а используются только задачи и чат. CRM, роботы, бизнес-процессы, документы — «как-нибудь потом». Потом не наступает.
  • Процессы выросли, система — нет. Когда вас было пятеро, договаривались устно. Теперь тридцать человек, и информация теряется между отделами: продажи не знают, что делает производство, производство — что обещали продажи.
  • Каждый ответ «надо автоматизировать» порождает вопрос «что именно». Запросы от всех отделов сразу, бюджет не резиновый, а ошибиться в приоритете — значит потратить сотни тысяч впустую.
  • Предыдущий подрядчик внедрил «как у всех». Воронка не отражает ваш реальный процесс продаж, поэтому менеджеры её обходят, а CRM обесценивается с каждым месяцем.

Что входит в услугу

Интервью с ключевыми людьми (2–3 встречи). Руководитель, руководители отделов, 1–2 рядовых сотрудника. Мы спрашиваем не «что вам настроить», а «как проходит день»: откуда приходит заявка, кто её берёт, где она умирает.
Карта процессов «как есть». Схема движения заявки и заказа по компании: каналы, ответственные, точки передачи, точки потерь. Обычно уже на этом этапе клиент видит 2–3 дыры, о которых не догадывался.
Список точек потерь с оценкой. Каждая проблема — с цифрой: «заявки без ответа дольше часа — N штук в месяц», «сбор отчёта вручную — 12 часов сотрудника ежемесячно». Без цифр нельзя расставить приоритеты.
План автоматизации с приоритетами. Формат «что → зачем → сколько даст → сколько стоит»: что даст эффект в первый месяц, что — в первый квартал, что можно не делать вовсе.
Письменное заключение на 3–5 страниц. Документ, с которым можно идти к любому исполнителю. Если продолжите с нами — стоимость консультации засчитывается в смету проекта.

Как мы работаем

  1. 1 Диагностическая встреча Неделя 1 Мы: Диагностическая встреча 60–90 минут Вы: Руководитель + доступ к порталу Результат: Понимание масштаба задач
  2. 2 Интервью с отделами Неделя 1 Мы: Интервью с отделами Вы: 30–40 минут от каждого ключевого сотрудника Результат: Собранная картина «как есть»
  3. 3 Анализ и расчёт потерь Неделя 1–2 Мы: Анализ, расчёт потерь, план Вы: — Результат: Черновик заключения
  4. 4 Презентация заключения Неделя 2 Мы: Презентация заключения, ответы на вопросы Вы: Руководитель, 60 минут Результат: Готовый план автоматизации

Сколько стоит и от чего зависит цена

Цена фиксируется в договоре и зависит от числа отделов и процессов для разбора, от наличия коробочной версии (дольше аудит) и от того, нужен ли выезд. Первая диагностическая встреча — бесплатно: на ней мы поймём, нужна ли вам полная консультация вообще.

Почему мы — в цифрах

  • 7 собственных приложений в продакшене — мы разработчики, а не только настройщики
  • 15 единиц оборудования в собственном производственном цеху работают на наших же системах
  • 30+ компаний уже пользуются нашими решениями

Что будет, если не решать

  • Лицензия Б24 продолжит списываться, а работать будет на десятую часть.
  • Каждый месяц «как-нибудь потом» — это часы ручной работы и потерянные заявки, которые вы уже посчитали бы, если бы прошли консультацию.
  • Следующий подрядчик снова внедрит «как у всех», потому что никто не описал, как у вас.

Частые вопросы

Да, это даже лучший момент: подберём тариф под задачи и не дадим переплатить за лишние лицензии.

Онлайн по видеосвязи — полноценный формат. Выезд возможен по договорённости.

Да. Производство — наш родной сценарий, но продажи, услуги и логистику автоматизируем так же; половина наших проектов — непроизводственные.

Так и напишем. Продать вам ненужное внедрение — потерять репутацию, она дороже одного проекта.

Нет. Заключение — самостоятельный документ. Хотя 8 из 10 клиентов остаются с нами — план уже построен под нашу методику.

Руководитель — около 3 часов суммарно, каждый ключевой сотрудник — 30–40 минут.

Как начать

  1. Оставляете заявку или звоните +7 913 666 09 46.
  2. Проводим бесплатную диагностическую встречу 30 минут.
  3. Присылаем договор и расписание интервью.
  4. Через 2 недели у вас на руках план автоматизации.
Записаться на бесплатную диагностическую встречу — 30 минутОставить заявку

Другие услуги

Внедрение CRM на Битрикс24 под ключ

Внедрение CRM на Битрикс24 под ключ

Настроим CRM на Битрикс24 под ваш реальный процесс продаж: воронки, карточки, роботы, телефония, каналы связи, отчёты. Заявки перестанут теряться, менеджеры — забывать перезвонить, а вы будете видеть воронку и выручку в любой момент, а не в конце месяца. Типовой проект — от 2 недель, с обучением команды и сопровождением после запуска.

Подробнее
Реанимация внедрения Битрикс24

Реанимация внедрения Битрикс24

Вернём к жизни портал после неудачного внедрения: аудит, починка процессов, переобучение команды. 8 из 10 «мёртвых» порталов можно реанимировать без переустановки.

Подробнее
Внедрение ERP на базе Битрикс24 для производства

Внедрение ERP на базе Битрикс24 для производства

Оцифруем производство на платформе Битрикс24: заказы, техкарты, загрузка оборудования и сотрудников, калькуляции, себестоимость, амортизация ресурсов. Это решение для тех, кому «обычной CRM» уже мало, а тяжёлая ERP — не по размеру и не по цене. Продажи, производство и руководство работают в одной системе.

Подробнее